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退款说明

时间: 2018-10-27 13:56:44 来源:正英华实验物资网

1、商品退回后多久可以收到退回款项?

正英华生物试剂网的消费者可于签收商品隔日起七日内办理退货申请(商品主页已说明不支持7天无理由退货的商品除外),提醒您退回的商品必须保持全新状态且完整包装(包含:主商品、附件、包装、外盒、赠品、保修凭证、单据...等);退款时会有E-mail和短信通知。

2、未发货前退货,多久可收到退款?

若支付订单款项后于发货前办理退货,自营商品将于2-3个工作日内完成退款;厂家发货商品需待厂家同意后約2-3天完成退款。

3、提交退货申请后,可以取消吗?

商品退回检验完成前,您可以与我们客服中心联系取消退货申请。

4、退款方式有哪些呢?

货到付款订单退款将退至您的银行账户中,请您在办理退货申请时,填入银行账户资讯;其他支付方式,办理退款按原路退回。

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